医院后勤管理+，可以加什么
集团研究所根据网络资料整理 荐读人 赵向标
8月6日，上海复医天健医疗服务产业股份有限公司总经理、董事陈翀在“第八届医院后勤管理上海论坛”发表了主题演讲《“医院后勤管理+”的思考》。
the only thing that’s changed is everything——我们身处的时代瞬息万变。纵观医院后勤领域，2000年首提公立医院后勤服务社会化改革，逐步开启了以社会化外包、专业化管理、标准化操作为主要特征的“精益后勤”时代，注重监管、评价、持续改进的过程。由此，现代化医院后勤管理模式初具雏形。
之后几年，随着科学技术的发展以及公立医院改革的深入，以信息化、数字化为标志的“数字后勤”时代强势来袭，在医院管理者更新固有管理理念和成本观念的前提下，运行监测、预警、移动巡检、数据统计分析、多方资源调度等手段逐步在医院得到推广和运用，科技创新的理念显现出强大的生产力。
放眼当下，又发生了什么？在巩固了精益后勤、数字后勤所取得的成效后，一个以主动管理为特征，融合了互联网、云计算、物联网、自动控制、人工智能等技术，可预测、可量化的“智慧后勤”时代正向我们走来。
听，它来敲门了......
未来已来，谁也不必怀疑科学技术所拥有的无限潜能。遇见预见，部分医院后勤岗位被人工智能取代已是大势所趋。清洁机器人、炒菜机器人、自动抓药机、无人驾驶巡逻车等高科技产品终将为我们上演“机器取代人工”的一幕。
但是，人工智能终究还是人类的工具和助手。在触手可及的未来，医院后勤人秉持求真务实，智慧勤劳和锐意创新的精神，辅以如虎添翼的高新科技，将给医院后勤发展带来取之不尽的动力源泉。
